Was macht eigentlich die Schulverwaltung?

25. Juni 2026
Wie sieht der Alltag der Schulverwaltung aus? Was sind ihre Aufgaben und Zuständigkeiten, und wie ist sie organisiert? In der Serie «Was macht eigentlich…» schauen wir hinter die Kulissen, liefern Hintergründe und gewähren Einblick in die verschiedenen Funktionen und vielfältigen Aufgaben der verschiedenen Personen, welche die Schule Zollikon prägen.

Die Schulverwaltung der Schule Zollikon befindet sich im Chirchhof, einem fast 200 Jahre alten, ehemaligen Schulhaus, in welchem auch heute noch Musikschul-Unterricht stattfindet. Die eigentliche Schulverwaltung umfasst die Bereiche Schulpersonal und Schülerbelange. Geleitet wird sie seit dem 1. Januar 2025 von Manuel Arrocho, Leiter Schulverwaltung & Dienste. Unter dem Zusatz «Dienste» werden das Facility Management sowie die Fachstellen Projekte und Kommunikation zusammengefasst.

Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für…
Beim Leiter Schulverwaltung & Dienste laufen viele Fäden zusammen. Er führt die Geschäfte der Schulpflege, und als Mitglied der Geschäftsleitung der Schule vertritt er die Schule in der Geschäftsleitung der Gemeinde. Damit stellt er den Informationsfluss zwischen diesen Gremien sicher und koordiniert abteilungsübergreifende Projekte und Vorhaben. Er ist für den Budgetprozess verantwortlich und sorgt für dessen Einhaltung.

Die Schulverwaltung versteht sich als Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für die Schuleinheiten, dazu gehören der Bereich Personal, Schülerbelange und Facility Management. Sie steht in engem Kontakt mit den Schul- und Betreuungsleitungen und ist auch zur Klärung personalrechtlicher Fragen oder bei Fragen zu Klasseneinteilungen sowie An-, Abmeldungen und Verrechnung von Betreuungsdienstleistungen zuständig.

… Themen rund um das Schulpersonal, …
In der Fachstelle Personal erstellen die Fachspezialistinnen und eine Fachreferentin die Anstellungs-, Änderungs- und Austrittsverfügungen für sämtliche Mitarbeitende der Schule Zollikon. Sie unterstützen die Schul- und Betreuungsleitungen bei der Rekrutierung neuer Mitarbeitenden und stellen die korrekte administrative Abwicklung sämtlicher das Personal betreffenden Vorgänge sicher. Dazu stehen sie in engem Kontakt mit der Personalabteilung (HR) und der Lohnbuchhaltung der Gemeinde. Gegenüber Mitarbeitenden erteilen sie Auskünfte zu HR-Themen aller Art und beraten sie zu Themen wie Vorsorge und Pensionierung.

... Schülerbelange und …
Die Aufgabe, sämtliche Schülerinnen und Schüler aus Zollikon und die Sekundarschüler aus Zumikon ihren Klassen einzuteilen und Eltern und Erziehungsberechtigte über Schulbeginn, Übertritte, Betreuungsdienstleistungen und vieles mehr zu informieren, wird in Fachstelle Schülerbelange wahrgenommen. Die Fachspezialistin Schülerbelange steht zudem in engem Kontakt mit den beiden Betreuungshäusern und verrechnet den Erziehungsberechtigten die gebuchten Betreuungsmodule. Weiter ist sie Ansprechpartnerin bei Fragen zur Schulwegsicherheit.

… weitere Dienstleistungen und Aufgaben
Dem Leiter Facility Management unterstehen sämtliche Hauswarte und Reinigungskräfte. Zusammen sorgen sie für die Reinigung und den Unterhalt der Unterrichts-, Betreuungs- und Büroräumlichkeiten der Schule Zollikon und führen jene (kleineren) Bauvorhaben durch, welche nicht in den Zuständigkeitsbereich der Schulliegenschaften fallen (siehe auch: Was macht eigentlich der Hausdienst?).

Die Fachexpertin Projekte koordiniert und führt in der entsprechenden Fachstelle insbesondere Projekte im ICT-Bereich, beispielsweise die Einführung der Elternkommunikations-App «Klapp» im letzten Jahr. Sie arbeitet eng mit verschiedenen internen Stellen und externen Dienstleistern zusammen. Die Fachstelle Kommunikation ist die zentrale Anlaufstelle für Medien. Neben der Beantwortung von Medienanfragen und der Themenplanung für die externe und interne Kommunikation gehören auch die Beratung der Geschäftsleitung hinsichtlich des öffentlichen Auftritts der Schule Zollikon und die kontinuierliche Weiterentwicklung des Kommunikationskonzeptes in Zusammenarbeit mit der Schulpflege zu diesem Aufgabenbereich.

Drehscheibe des Schulbetriebs
Insgesamt trägt die Schulverwaltung mit ihren vielfältigen Aufgaben zum reibungslosen Funktionieren der Schule bei. Sie ist die Drehscheibe des Schulbetriebs sowie Dienstleistungs- und Kompetenzzentrum für alle nicht-pädagogischen Fragen. Sie steht in Kontakt mit sämtlichen Mitarbeitenden, Schülerinnen und Schülern, Eltern/Erziehungsberechtigen, Behörden und der Gemeindeverwaltung und trägt zum positiven Erscheinungsbild der Schule in der Öffentlichkeit bei.

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Die weiteren Kapitel des Newsletters Nr. 4/2025-26 sind hier zu finden: